Вы можете сделать несколько заказов на iHerb с разными промокодами, и все они придут на наш склад. Мы объединим их в одну посылку — так вы используете максимум скидок и экономите на доставке. Или наоборот — разъединим одну большую посылку на несколько для разных получателей. Услуга платная, но недорогая.

Три способа: российская карта в рублях (самый популярный), зарубежная карта в долларах, криптовалюта по запросу. Пополнение доступно из личного кабинета. Баланс используется для оплаты доставки, страховки и дополнительных услуг.

Нет, вручную заполнять не нужно. Скиньте данные о заказе в любом виде — скриншот, эксель, просто текст. ИИ разберёт информацию и поможет заполнить декларацию быстро и без ошибок. Особенно удобно при большом потоке посылок.

До 3 одинаковых товаров и до 5 похожих товаров в одной посылке. Мы доставляем товары для личного пользования, коммерческие партии не возим. Если нужно больше — разбивайте на несколько посылок разным получателям.

Витамины, БАДы, спортивное питание, разрешённые продукты. Некоторая декоративная косметика запрещена к доставке в РФ — уточняйте у Службы поддержки, прислав ссылки на товары. Ограничение на жидкости — до 3 литров на посылку.

Напишите в поддержку через чат или отправьте заявку через личный кабинет. После подключения в настройках появится вкладка с документацией API. Интеграция позволяет передавать заказы, получать статусы обработки и трекинг.

Пошлина — 15% от суммы превышения + ~500₽ сбор. Для посылок с витаминами до 1 кг это почти никогда не актуально — стоимость товаров обычно укладывается в лимит. Оплатить пошлину можно заранее на сайте.

Да! Мы каждый месяц делаем доработки специально для реселлеров. Просто напишите в поддержку, чего вам не хватает — мы ставим в план и реализуем. Многие текущие функции появились именно по запросам партнёров.

Prostobox начинает приносить прибыль уже с первой посылки. Маржа на популярных позициях iHerb при перепродаже в России составляет 80-150% после вычета стоимости товара, доставки $9.99 до 1 кг и обязательной страховки. Чем больше товаров помещается в одну посылку до 1 кг, тем выше суммарная прибыль, потому что фиксированная стоимость доставки $9.99 распределяется на все позиции. Посчитать прибыль под ваши закупочные и продажные цены можно в калькуляторе выше на этой странице.

Акционный тариф $9.99 до 1 кг и $29.90 до 3 кг работает по принципу фиксированной цены за посылку независимо от количества товаров внутри. Значит, чем плотнее вы комплектуете посылку, тем ниже доставка на единицу товара и выше маржа. Оптимальная стратегия для реселлеров: собирать корзину максимально близко к лимиту тарифа (1 кг или 3 кг) с учетом веса почтовой упаковки. Выгодно комбинировать в одной посылке позиции разной ценовой категории: дорогие (коллаген, премиальные витамины) и популярные массовые (омега-3, цинк, витамин D3). Так один клиент получает разнообразный заказ, а вы распределяете стоимость доставки на несколько товаров. Для крупных комплектов подходит тариф до 3 кг за $29.90.

Топ-6 брендов по объемам через наш склад: California Gold Nutrition (собственная марка iHerb с хорошей маржинальностью и узнаваемостью), NOW Foods (универсальный выбор от витаминов до спортпита, всегда стабильный спрос), Solgar (премиальный сегмент, высокая цена продажи в России), Nature's Bounty (популярные мармеладки для волос, ногтей, кожи), Swanson (доступные БАДы с большим ассортиментом), 21st Century (бюджетные витамины с высокой оборачиваемостью). Помимо этих шести, реселлеры активно возят Doctor's Best, Jarrow Formulas, Thorne, Life Extension, ChildLife Essentials (детские витамины). Из спортивного питания популярны California Gold Nutrition SPORT, Optimum Nutrition, MuscleTech. Выбор бренда для перепродажи зависит от вашей целевой аудитории: премиум-сегмент лучше работает с Solgar и Thorne, массовый рынок с California Gold Nutrition и NOW Foods.

Да, все посылки с iHerb видны в одном списке личного кабинета с актуальными статусами обработки, трек-номерами, весом и стоимостью доставки. Для реселлеров с потоком 50-100+ посылок в месяц это критическая функция. В кабинете отображается полный путь каждой посылки: выкуплена на iHerb, пришла на склад в Делавэре, принята и взвешена, собрана и отправлена, в пути до России, прибыла в ПВЗ или постамат. Статусы обновляются автоматически. Партнеры с подключенным API получают статусы прямо в свою систему и могут транслировать их клиентам в своем боте, приложении или на сайте.

Да, это одна из основных услуг Prostobox для реселлеров. Вы присылаете ссылки на товары iHerb в личном кабинете, байеры выкупают заказ по американской карте от своего имени и отправляют посылку на наш склад в Делавэре. Услуга выкупа занимает до 1 часа после поступления заявки и оказывается бесплатно: вы оплачиваете только стоимость товара и доставку. Для бизнеса с большим потоком закупок это удобно тем, что байеры Prostobox умеют работать со сложными магазинами, например Macy's. Пополнение баланса для оплаты выкупа доступно в рублях через российскую карту, криптовалютой или долларами с зарубежной карты. Реселлерам это позволяет масштабировать закупки без оформления зарубежной карты и валютного счета. Чтобы выкуп товаров с iHerb был бесплатным, используйте промокод GETIHERB.

Для реселлера важно правильно обещать клиентам сроки доставки. Полный цикл от оформления заказа на iHerb до получения посылки клиентом в России занимает около 10-14 дней. Разбивка по этапам: приемка на склад в Делавэре 3 секунды автоматически, сборка и взвешивание посылки 1-2 дня, отправка 2 раза в неделю. Путь по тарифу SuperFast или FastBox до Москвы занимает от 7 дней. Для бизнеса полезно закладывать запас на праздники и возможные задержки на таможне, поэтому клиентам безопасно называть общий срок "от 7 дней" или интервал "10-14 дней". Если поток заказов стабильный, удобнее работать партиями, подгадывая выкупы под ближайшее окно отправки со склада.

Анонимность реселлера перед конечным клиентом обеспечивается на всех этапах обработки посылки. Ваш клиент не получает никаких контактов или упоминаний Prostobox: мы никогда не звоним клиенту и не пишем ему. На внешней упаковке посылки нет логотипов или штампов с нашим брендом, внутри нет рекламных вложений, листовок, купонов или визиток. В таможенной декларации отправителем указан стандартный склад в Делавэре без привязки к Prostobox, получателем ваш клиент по его реальным данным. Трек-номер идет через службу доставки без указаний на посредника. Клиент видит заказ как обычную отправку из США. Такая схема защищает ваш бизнес: покупатель не узнает реальный источник товара, не сможет обойти вас и заказать напрямую, лояльность к вашему Telegram-каналу или магазину сохраняется.